転職マガジン

【リアル】転職エージェントのサポート内容は?使うメリットは?人材紹介会社の新人マーケターが実例をもとにご紹介!

転職エージェントって存在は知ってるけど…
・なんか怪しくない?
・調べてみても広告ばっかりでイマイチ信用できない
・そもそも転職エージェントってなに?使うメリットあるの?

こんな風にお考えの方、多いのではないでしょうか?
そんな方に向けて、本記事では、転職エージェントの【リアルなサポート内容】を解説します!


初めまして!人材紹介会社シーカーズポート 新人マーケターのYと申します!
実は私自身、入社するまでエージェントになんとなく良いイメージがなかったうちの一人です。
そんな私が、人材紹介会社に入社してから知った『転職エージェントが実際にどんなサポートをしてくれるのか』について、魅力をご紹介します!

◎もしよろしければ、私の自己紹介記事もご覧ください!

転職エージェントって、そもそも何?

転職エージェントとは、転職の総合サポーターです。
転職を希望する求職者の方との伴走者であり、キャリアアドバイザー(CA)と呼ばれることもあります。

目的は、人材と企業のマッチング

転職エージェントの目的は、求職者様と企業の幸せなマッチングを支援することです。

◆採用を検討している企業に対して:採用したい方に求める経験・スキル・人物像・給与などの条件面を確認し、求人情報として保有
◆転職を検討している求職者の方に対して:希望の仕事内容や条件をヒアリングし、保有している求人情報の中から経験や希望に合う企業を紹介

このように、企業様&求職者様の間に立ち、仲介する役割を担っています。

転職エージェントサービスが無料で利用できる理由

一般的な転職エージェントのビジネスモデルは、完全成果報酬型。
転職エージェントが得る報酬の源泉は、大きく下記の二点の要素から成り立っています。

①企業の求人を、より多くの方に知っていただくこと=広告の役割
②人事の担当者様の、採用活動にかかわる工数(時間)を削減すること


このようなビジネスモデルだからこそ、求職者の方は無料でエージェントサービスを利用することができます。

転職エージェントのリアルなサポート内容(実例付き)

ここからは、エージェントサービスに登録してから転職が決定するまでの流れを以下のステップに分けて紹介します。
①登録~初回ヒアリング
②企業選び~応募~書類通過
③面接準備(日程調整/対策)
④内定獲得~条件交渉~入社

STEP①登録~初回ヒアリング

エージェントサービスへの登録(WebもしくはLINE)

Webから30秒でカンタンに登録することができます。

必須で回答していただく項目は、転職希望時期/希望職種/希望勤務地/お名前&電話番号の5つ。
初回面談の希望日時も設定していただくとスムーズです◎
シーカーズポートの場合は、LINEで友だち登録⇒botへの質問回答でも登録が可能です!

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■LINE友だち登録はこちら

初回ヒアリング

エージェントがお電話にてヒアリングを行います。
所要時間は数分のみ◎

初回面談の内容は、主に登録していただいた内容の確認と、転職先の希望等について詳しく伺うこと。
ヒアリング内容をもとに、エージェントが求人をご提案します。

初回面談以降のご連絡は、LINEまたはメールにて対応が可能です。

STEP②企業選び~応募~書類通過

求人の提案⇒応募企業の選定


(求人提案のドキュメント例)

担当エージェントが、初回面談をもとに選定した5件~20件ほどの求人をGoogleドキュメントにてご提案します。
気になる求人があれば、『応募する』と記入してください◎


🎤エージェントコメント
大手はシステム上で100~200件の求人を提案されることもあります。
シーカーズポートでは、面談内容をしっかりと提案に取り入れるため、厳選した5~20求人を提案しています。

参考記事:転職活動、何社くらい応募すべき?

書類添削

応募する求人が決まったら、次は書類準備です。

既に企業に提出する履歴書&職務経歴書が準備できている場合はそのままご提出ください◎
エージェントが丁寧に目を通し、求職者様一人ひとりのの人柄や経験がしっかりと伝わるように添削いたします。

🎤よくあるお悩みにエージェントが回答!
Q.書類の書き方がわからない!
A.フォーマットや記入例をお渡ししますので、参考にしてみてください◎

Q.書き始めてはみたけど、イマイチ内容が定まらない・・・
A.内容に困った場合は、完成前に提出してもOK!エージェントと相談しながら作成しましょう◎

Q.写真が添付できない/手元にPCが無くて入力できない!
A.LINEまたはメールでデータ/テキストをお送りください。エージェントが形成いたします!

企業へ推薦⇒書類通過

書類が完成したら、いよいよエージェントが求職者様を企業に『推薦』し、書類選考に応募します。

🎤エージェントコメント
Q.『推薦』とは?
A.担当エージェントが、あなたの実績や強み、お人柄を企業様にお伝えするものです。
わかりやすく最大限アピールできるように、丁寧に推薦文を作成します。

STEP③面接準備

書類選考に通過したら、いよいよ面接!
スムーズかつ自信をもって面接に臨めるよう、エージェントがサポートいたします!

日程調整

(日程調整のLINE例)
エージェントが求職者様の希望日程を伺い、企業側にお伝えして調整を行います。

🎤よくあるお悩みにエージェントが回答!
Q.面接の日って有給使わなきゃダメ?
A.面接は主にオンライン形式ですが、最終面接は対面のケースがほとんどです。
有給を使うのは最終面接がある日のみでも大丈夫ですので、ご安心ください◎

Q.現職が忙しく、面接できる日程に限りがある。退職してから転職活動をした方がいいの?
A.転職活動は、働きながらすることがほとんどです!
お仕事終わりに面接を実施してくださる企業様も多いので、まずはエージェントに今のお悩みを相談してみてください◎

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オンライン面接対策

志望動機や転職理由など、面接でよくある質問にしっかりと答えられるよう、あなたの思いを一緒に言語化します。

🎤エージェントコメント
Q.面接対策、どうしてオンラインでやるの?
A.企業様の一次面接は現状ほぼオンラインで実施されているからです。実際の形式に慣れておきましょう◎

参考記事:転職の軸/面接での回答例付き
参考記事:面接で「弱み」を聞かれたら?

面接前に、企業側から確認される場合があること

面接の前に、事前に企業側から下記のようなことについて聞かれる場合があります。

◆転職するまでのスケジュール感
◆他社の選考状況&志望順位
◆希望&最低年収など、条件面のこと
◆転職軸&企業選びの決め手になる情報

選考が進んでいくと、企業側から本質的な情報を求めてくる場合も。
これは『自社に転職してもらいたい・・・!』という熱意の表れでもあります。
面接で聞かれたら答えにくい内容かもしれませんが、企業側への伝達はエージェントが行うので、正直に答えてOK!

STEP④内定獲得~条件交渉~入社


(内定獲得~条件交渉のLINE例)

選考を経て、内定をGETした後もエージェントのサポートは続きます◎

例えば、給与面の条件交渉
自分で交渉するのは難しいですよね。
でも、エージェントに仲介してもらえれば素直な気持ちを伝えやすくなります。
複数社から内定をいただいている場合は、内定辞退&承諾の連絡もエージェントが担当しますのでご安心ください!

まとめ

シーカーズポートは
『豊かな人生を送るための道しるべになりたい』という思いで
転職支援サービスを提供しております

本記事は、人材紹介会社の24卒新入社員である私が『転職エージェントのリアルなサポート内容をお伝えしたい!』と思い立ち、執筆させていただきました。
少しでもサービスやエージェントの雰囲気が伝わっていたらうれしいです。

転職をお考えの方、転職についてお悩みの方は、ぜひお気軽にご登録ください!
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