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  • 株式会社シーカーズポート リモートあり/カスタマーサクセス/メンタルヘルスSaaS
2024.08.08 最終更新日:2024.09.17
求人ID:pts12796

リモートあり/カスタマーサクセス/メンタルヘルスSaaS

想定年収 想定年収
400~600万円
勤務地 勤務地
東京都中央区日本橋茅場町2-9-5 日進ビル7階
雇用形態 雇用形態
正社員
給与詳細 年俸制
想定年収:400万円~600万円
賞与回数:賞与なし
インセンティブ:なし
昇給:2回(5月、11月)
※現年収を考慮いたします。
試用期間 3ヶ月
※条件変更なし
都道府県 東京都
市区町村 中央区
最寄り駅 茅場町駅
アクセス 茅場町駅 徒歩1分
雇用形態 正社員
学歴 不問
加入保険 各種社会保険完備
受動喫煙防止措置事項 屋内禁煙

株式会社ラフール

■『メンタルヘルス×テクノロジー』
同社は、メンタルヘルス領域において「豊富なデータ×テクノロジー」で世界中の人々を笑顔にすることをミッションとしている会社です。

2011年に設立後、「BtoBtoE(employee=従業員)」向けに、「メンタルヘルスTechサービス・リアルサービス」の両軸で事業を展開する、国内でも珍しいメンタルヘルスケアに特化した会社です。

■現在、注力している事業は2つ。
①メンタルヘルステック事業
メンタルヘルスをもとにしたテック事業『ラフールサーベイ』

②対策サービス事業
・人事施策に付随する『対策サービス』の提供
・「メンタルヘルスケア」だけでなく、外部企業様との業務連携を進め、「組織開発関連サービス」も提供しております。

■今後の事業展開
前出の事業だけでなく、メンタルヘルスデータを活用した下記の事業展開を計画しております。
①「AI・ビッグデータを活用した新規サービス」
②「グローバル・BtoC・メタバース領域向けのサービス開発」

■IPOに向けた資金調達
2019年:シリーズAラウンドで 7 憶円の資金調達を実施
2020年:VC / 事業会社 / 個人投資家を引受先とする第三者割当増資にて、総額 12.3 億円の資金調達を実施

■バリュー:【全てのステークホルダーを笑顔にする】
■リモートワーク(セールスは週1日出社あり)
■フレックスタイム制(コアタイム:11:00-16:00)

募集要項

業務内容

【概要】
「本気で成長を目指す日本企業に対して、メンタルデータテック®で組織と個人の行動変容を実現する」このビジョンを実現するために、ラフールサーベイを導入いただいたクライアント企業の組織課題解決に取り組んでいただきます。
本気で会社を変えたいが、具体的なアクションが分からないという経営者や人事担当者様が非常に多くいらっしゃいます。

本ポジションにつきましては、ラフールサーベイの導入支援から運用定着まで携わり、クライアント企業様の本気の変革に伴走していただくお仕事になります。

定型業務を淡々と行うのではなく、「ラフールサーベイ」の活用度が向上し、定着するためにはどのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になるポジションです。

【詳細】
・顧客の課題ヒアリング
・顧客の利用目的・状況の把握(実施頻度、サーベイスコア)
・ラフールサーベイ読み解き支援
・顧客への組織改善アクション事例提案
・導入事例インタビュー
・セールス、マーケティング、プロダクトチームとの連携

【目指す方向性】
・顧客の活用度を上げ、解約を減らす
・顧客の組織改善行動が少しでも進むように積極的にアクション提案をする

【PRポイント】
同社は「メンタルデータテック®︎で全人類を笑顔にする」をパーパスに据え、組織課題の可視化や解決策の提案を行い、企業成長や安定経営を支援している企業です。

主力事業である組織改善SaaSプロダクト「ラフールサーベイ」は導入社数が1,600社を超え、直近では2本目の柱となるプロダクト「採用適性検査 テキカク」の提供を開始。さらなる拡販のため、採用を強化しています。 

社会課題・経営課題を解決するツールやソリューションの営業となるため、単なるツール販売ではなく経営・人事コンサルティングの領域に近しい内容となります。
お客様の課題解決のために、まだ気づいていない潜在ニーズを引き出し、課題とニーズに合わせた提案を構築する必要があります。
そのため型にハマらず、裁量をもって取り組んでいただくことができます。

必須条件

・カスタマーサクセス職またはそれに準ずる1年以上の業務経験
・ソリューション営業の経験(HR 系、 IT プロダクト、 Web サービス など)

歓迎条件

・システムの導入提案〜顧客サポートまでの一貫した経験
・BtoB SaaS事業における業務経験
・トップセールスになった経験

勤務時間

■フレックスタイム制度
標準的な就業時間:09:00~18:00
夜間勤務:状況に応じてある
月間平均残業時間:40時間以下

勤務地詳細

■リモートワークあり
東京都中央区日本橋茅場町2-9-5 日進ビル7階

休日休暇

休日:土日祝休み
年間休日:124日
休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇、介護休暇、ペットロス休暇、看護休暇、生理休暇
補足情報:
◇ 有給休暇:初年度11日付与/半休取得制度あり
◇生理休暇:子どもを持つメンバー、女性メンバーが多いので、看護休暇・生理休暇などは取得しやすい環境です

福利厚生

・社会保険完備
・交通費支給
・健康診断
・住宅手当・社宅・寮
・資格手当・資格取得制度
・厚生年金
・雇用保険・労災保険
・健康保険
・花粉症手当
・婦人科検診負担
・各種ワクチン接種負担
・服装自由
・社内イベント有り(新年会、忘年会、創業記念イベントなど)
・ジョブチェン
・副業可能

株式会社ラフール

  • 株式会社シーカーズポート リモートあり/カスタマーサクセス/メンタルヘルスSaaS
企業名 株式会社ラフール
事業内容 ・メンタルヘルステック事業 ・スリープテック事業 ・保育園事業
本社所在地 東京都中央区日本橋茅場町2-9-5 日進ビル7階
設立年 2011年11月
株式公開 非公開
従業員数 60名
資本金 13億1,150万円(資本剰余金を含む)
URL https://www.lafool.co.jp/

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